سامانه پشتیبانی امور خدمات و پشتیبانی با حمایت جناب آقای دکتر حبیب اله اکبری مدیر امور خدمات و پشتیبانی و با همکاری فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه ایجاد گردیده است . گام اول : کلیک بر روی سایتsupport.iust.ac.ir گام دوم : ورود با نام کاربری و کلمه عبور که با آن وارد اینترنت دانشگاه می شوید . گام سوم : ثبت کمک جدید و انتخاب قسمت مشکلات امور خدمات و پشتیبانی
گام چهارم :
انتخاب نوع مشکل مربوطه گام پنجم ثبت مشکل مربوطه و یادداشت کد تیکت و پیگیری وضعیت در سامانه مربوطه و همچنین از طریق تلفن گویای ۷۳۲۲۵۱۵۱ سپس